Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment neurounila collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de formation.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

neurounila
15 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données fournies directement par vous

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations relatives à vos objectifs d'apprentissage
• Niveau de langue actuel
• Préférences de formation

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées sur notre site
• Durée de visite
• Source de référence
• Données de cookies (voir notre politique de cookies)

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes d'inscription à nos formations
• Gérer votre compte utilisateur et votre parcours d'apprentissage
• Vous fournir un accès à notre plateforme d'apprentissage
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos systèmes

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour fournir les services de formation auxquels vous vous êtes inscrit
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée de votre inscription et 3 ans après la fin de votre dernière formation
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Personnel autorisé de neurounila
• Prestataires techniques (hébergement, outils de communication)
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, et des audits de sécurité réguliers.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : [email protected]
Adresse : 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France